VEŘEJNÝ ZÁVAZEK
Poslání
Posláním
Domova je poskytovat celoroční pobytovou sociální službu osobám, které mají
sníženou soběstačnost, zejména z důvodu věku a jejichž zdravotní stav
vyžaduje pravidelnou pomoc jiné fyzické osoby, kterou nelze zajistit
v jejich přirozeném prostředí.
Usilujeme o
to, aby byla služba poskytována v bezpečném a laskavém prostředí na
základě individuálních potřeb jednotlivých seniorů tak, aby poskytování služby
vedlo k důstojnému a aktivnímu
prožití stáří.
Cíle sociální služby
- zachování soběstačnosti uživatele vzhledem k jeho dovednostem a schopnostem;
- zachování kontaktů s rodinou, přáteli a společenským prostředím;
- zajistit poskytování kvalitní a odborné služby;
- podpora individuálních potřeb a cílů uživatele.
Pobytová sociální služba obsahuje, v souladu s § 49 zákona o sociálních službách tyto základní činnosti:
- poskytnutí ubytování;
- poskytnutí stravy;
- pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu;
- pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu;
- zprostředkování kontaktu se společenským prostředím;
- sociálně terapeutické činnosti;
- aktivizační činnosti;
- pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů při obstarávání osobních záležitostí.
Zásady poskytované služby
- empatický, ohleduplný a laskavý přístup k uživateli;
- individuální přístup k uživateli;
- respektování volby uživatele;
- dodržování práv uživatele;
- zaměření se na všechny stránky osobnosti uživatele;
- zajištění profesionální odbornosti personálu.
Cílová skupina
Služba je určena osobám, které dosáhly 65 let, mají sníženou soběstačnost zejména z důvodu věku a jejichž situace vyžaduje pravidelnou pomoc jiné fyzické osoby, kterou nelze zajistit prostřednictvím rodiny nebo jiných druhů sociálních služeb.
Sociální služba není určena osobám:
- které nespadají do cílové skupiny;
- jejichž zdravotní stav vyžaduje poskytnutí ústavní péče ve zdravotnickém zařízení;
- které nejsou schopny pobytu v zařízení sociálních služeb z důvodu akutní infekční nemoci;
- jejichž chování by z důvodu duševní poruchy závažným způsobem narušovalo kolektivní soužití;
- které jsou závislé na požívání alkoholu a jiných omamných či návykových látkách.